POLÍTICA DE PROTECCIÓ DE PROTECCIÓ DE DADES
Abast de la política de protecció de dades personals
Aquesta política de protecció de dades de caràcter personal abasta qualsevol tractament de dades que es pugui produir en navegar o interaccionar per qualsevol de les nostres pàgines web o les xarxes socials en què puguem tenir presència (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). Al final daquest document sespecifica informació especial en el cas de lús de les xarxes socials. També s'aplicarà a qualsevol procediment intern de l'empresa que requereixi la recollida de dades, ja sigui en formularis en format paper o qualsevol altre sistema.
En qualsevol d'aquests mitjans, podeu consultar informació, i en alguns casos omplir formularis, contestar enquestes, participar en concursos, realitzar consultes, enviar fotografies, fer comentaris, etc.… i, per tant, proporcionar-nos informació de dades de caràcter personal . Tots els tractaments estan subjectes a la nostra política de privadesa.
Qui és el responsable del Tractament de les vostres dades personals?
En compliment del que estableix el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 i la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals , informem, que les dades de caràcter personal que ens proporcioni seran tractades per TENA-FALCÓN, SCPamb CIF: J25791484, domicili social al C/Bisbe Ruano,7 baixos 25006 Lleida, telèfon 973271078 i Correu electrònic orfebrelleida@telefonica.net .
Quins tractaments realitzem de les vostres dades personals?
| Tractament | CLIENTS |
| Finalitat | Gestionar les dades dels clients per gestionar la comanda |
| Categories de les dades | Clients |
| Dades | Dades identificatives: Nom i cognoms, DNI, adreça, telèfon, mail |
| Legitimació | Relació contractual. |
| Procedència | Del propi interessat |
| Destinataris | Les previstes per normativa |
| Temps de conservació | Les previstes per normativa |
| Transferències internacionals | No hi ha transferència internacional de dades |
| Tractament: | INFORMACIÓ |
| Finalitat | Respondre les peticions d'informació que es reben per la web |
| Categories de dades | Persones que sol·liciten informació |
| Dades: | Nom, cognoms, mail, telèfon |
| Legitimació | Interès legítim |
| Procedència: | Del propi interessat |
| Destinataris | No hi ha comunicacions de les dades. |
| Conservació: | Fins que no s'hagi gestionat la petició. |
| Transferències internacionals | No hi ha transferències internacionals de dades. |
| Tractament: | NEWSLETTER |
| Finalitat | Enviament d´informació sobre productes de l´empresa |
| Categories de dades | Persones que sol·liciten informació |
| Dades: | Nom, cognoms, mail, telèfon |
| Legitimació | Consentiment. Aquest pot ser revocat en qualsevol moment. |
| Procedència: | Del propi interessat |
| Destinataris | No hi ha comunicacions de les dades. |
| Conservació: | Fins que no s'exerceixi el dret d'oposició i/o supressió |
| Transferències internacionals | No hi ha transferències internacionals de dades. |
| Tractament | PROMOCIONS |
| Finalitat | Gestión de los datos de las persones que participan en las promociones que la empresa organiza en susredessociales. |
| Categorías de los datos | Personas que participan y que han aceptado las condiciones de las promociones organizadas por la empresa. |
| Datos | Nombre y apellidos, dni, direcciónteléfono y mail |
| Legitimación | Relación contractual |
| Procedencia: | Del propiointeresado |
| Destinatarios: | No se cedendatos a terceros |
| Tiempo de conservación | Segúnlegislaciónvigente |
| Transferencias internacionales | No hay transferencia internacional de datos |
Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
TENA-FALCÓN, SCPutiliza herramientas para analizar perfiles, comportamientos o preferencias de los usuarios y posteriormente realizar campañas dirigidas en función de estos datos.
¿Por qué razón utilizamos sus datos personales?
A continuación, le explicamos la base legal que nos permite tratar sus datos personales.
1.- En cumplimiento de una relación contractual
2.- Cuando nos da su consentimiento.
3.- Por interés legítimo de TENA-FALCÓN, SCP para mostrarle servicios, productos e iniciativas que puedan interesarle
4.- Cumplimiento de obligaciones impuestas por Ley.
Les recordamos que puede revocar su consentimiento en cualquier momento en la siguiente dirección: orfebrelleida@telefonica.net.
Publicaciones de fotos o videos en la página web o en las redes sociales
Para la publicación de fotografías o videos de nuestros trabajadores, clientes, usuarios o menores en la web o redes sociales, al igual que para recopilar datos para realizar un concurso o tratar cualquier otro dato personal, previamente obtenemos el consentimiento previo, explícito, indiscutible e informado del titular que, en el caso de los menores de 14 años, se otorga por los padres o tutores legales.
El tratamiento de estas fotos, acata el principio de proporcionalidad, es decir, solo se tratan estrictamente para la finalidad para la que se ha prestado el consentimiento.
Datos no pertinentes
TENA-FALCÓN, SCP. advierte al usuario de que, salvo la existencia de una representación legalmente constituida, ningún usuario puede utilizar la identidad de otra persona y comunicar sus datos personales, por lo que el usuario en todo momento deberá tener en cuenta que solo puede proporcionar datos personales correspondientes a su propia identidad y que sean adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
TENA-FALCÓN, SCPguarda sus Datos Personales mientras sea necesario para el fin por el que fueron recopilados. Si la directriz es distinta a la indicada en esta política se detalla en el documento pertinente.
¿A quién comunicaremos sus datos?
TENA-FALCÓN, SCPsolamente cederá sus datos en aquellos servicios en los que se indica y en los casos previstos por una ley.
No se realizarán transferencias internacionales de sus datos personales.
En el caso de las redes sociales, toda la información y contenidos publicados por el usuario serán objeto de comunicación y compartidos con el resto de los usuarios que consulten esta red social, por la propia naturaleza del servicio.
Medidas de seguridad
TENA-FALCÓN, SCP asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas esenciales de seguridad para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y garantizar así su integridad y seguridad.
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a la disposición de terceros su nombre de usuario y contraseña, así mismo se compromete a llevar a disposición de la empresa cualquier, robo, pérdida o riesgo de acceso de terceros a su usuario.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos personales?
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Derecho |
Contenido |
Canal de atención |
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Acceso |
Podrá consultar los datos personales gestionados por TENA-FALCÓN, SCP. |
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Rectificación |
Podrá modificar sus datos personales cuando sean inexactos. |
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Supresión |
Podrá solicitar la eliminación de sus datos personales |
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Oposición |
Podrá solicitar que no se traten sus datos personales. |
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Limitación del tratamiento |
Podrás solicitar la limitación al tratamiento de tus datos en los siguientes casos: - Mientras se comprueba la impugnación de la exactitud de tus datos - Cuando TENA-FALCÓN, SCP no necesite tratar sus datos, pero usted los necesites para el ejercicio o defensa de reclamaciones. |
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Portabilidad |
Podrá recibir en formato electrónico los datos que nos haya facilitado en formato electrónico |
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Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es). |
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Para ejercitar sus derechos, acompañe su solicitud una copia de su DNI o documento acreditativo de tu identidad. |
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El ejercicio de sus derechos es gratuito |
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Redes sociales
El funcionamiento de las redes sociales no está bajo el control de TENA-FALCÓN, SCP., y por lo tanto la información que publique será compartida por todos los usuarios que las consulten. Así mismo, estas redes permiten la interacción con otros usuarios, y por lo tanto, a continuación, se detallan unas premisas que debe tener en cuenta.
El objeto de la utilización de las redes sociales es dar visibilidad y difusión de los productos que desarrolla TENA-FALCÓN, SCP.
En principio, se aplica la misma política de protección de datos especificada en este documento, en cuanto a la recogida, tratamiento y cesión de datos.
El usuario debe comprometerse a:
- No publicar informaciones que no respondan a los requisitos de veracidad, interés público y respeto a la dignidad de las personas. En especial, el usuario tendrá que evitar toda conducta que pueda atentar contra el principio de no discriminación por razones de sexo, raza, religión, ideología o cualquier otro circunstancia personal o social, y contra la intimidad, el honor y la propia imagen, siendo el responsable final sobre la veracidad y legalidad de los contenidos que publique
- No grabar ni publicar imágenes, vídeos o cualquier otro tipo de registro sin el consentimiento de los afectados
TENA-FALCÓN, SCPno se identifica con las opiniones expresadas por otros ni con la ideología de los perfiles con los que tenga amistad en ninguna red social.
TENA-FALCÓN, SCPse reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por otros que vulnere la legalidad, incite a hacerlo, o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. Así como de bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.
Recomendaciones a los usuarios/las usuarias
- Revise y lea las condiciones generales de uso y la política de privacidad de la red social en el momento de registrarse.
- Aprenda las posibilidades de configuración y uso que la red ofrezca.
- Configure adecuadamente el grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.
- No publique información excesiva sobre su vida personal y familiar.
- Tenga cuidado con la publicación de contenidos audiovisuales y gráficos en su perfil, especialmente si se alojarán imágenes relativas a terceras personas.
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